Con el objeto de mejorar la comunicación, facilitar trámites y prevenir estafas virtuales, Energía de Misiones lanzó un operativo de actualización de datos para todos sus usuarios en la provincia.
Actualidad01/08/2025
Jorge Villalba
Quienes aún no lo hayan hecho, pueden registrarse en la web www.energiademisiones.com.ar o a través de la app “Energía de Misiones” para comenzar a gestionar sus trámites de forma digital. Registrarse es simple: se solicita un correo electrónico, número de DNI y la generación de una contraseña. Este paso es esencial para recibir las facturas por mail, gestionar pagos, reclamos técnicos y realizar otros trámites sin necesidad de asistir presencialmente.
Como alternativa, también se habilitaron números corporativos de WhatsApp en cada distrito. Los usuarios pueden enviar un mensaje con su correo electrónico y celular de contacto al número correspondiente a su zona. Estos contactos fueron informados mediante placas digitales en cada localidad.
Importante: Energía de Misiones nunca solicitará datos de tarjetas, transferencias bancarias ni claves personales. Solo se requiere un correo electrónico y un teléfono de contacto. Ante cualquier duda, es fundamental verificar que el número desde el cual se recibe el mensaje sea oficial, ya que existen intentos de estafa que simulan descuentos o amenazan con cortes de servicio para obtener información sensible.
Operativos móviles
Además de los canales digitales, la empresa continúa realizando operativos presenciales a través del Punto de Atención Móvil, en articulación con municipios, el IPLyC y Vicegobernación. En estos operativos se brinda información sobre inclusión digital, acceso al subsidio nacional y actualización de datos en el Registro de Acceso a Subsidios de Energía (RASE), entre otras gestiones.
Canales habilitados para atención digital:
• App Energía de Misiones (Play Store)
• Sitio web: www.energiademisiones.com.ar
• Asistentes virtuales por WhatsApp (solo mensajes):
376 424-2514 / 376 488-8295
• Call Center: 0800 888 3672 (exclusivo para reclamos por cortes de servicio eléctrico – no gestiona trámites comerciales)
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